{"id":7369,"date":"2026-09-11T09:17:49","date_gmt":"2026-09-11T09:17:49","guid":{"rendered":"https:\/\/masante.idel-websites.be\/?page_id=7369"},"modified":"2026-09-11T09:17:49","modified_gmt":"2026-09-11T09:17:49","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n
\n\n
\n

\/\/\/ Juridisch<\/p>\n

Algemene voorwaarden<\/h1>\n

Artikel 1 \u2013 Identiteit en toepassingsgebied<\/h2>\n

Masant\u00e9 Synergie
Ondernemingsvorm: eenmanszaak
Ondernemingsnummer: BE0689.886.368
Langeboeken 22, 9930 Lievegem
marie@masantesynergie.be<\/a>
www.masantesynergie.be<\/a><\/p>\n

Masant\u00e9 Synergie biedt begeleiding aan op het vlak van orthomoleculaire therapie, leefstijl, stressmanagement en lichaamsgerichte ondersteuning.<\/p>\n

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Masant\u00e9 Synergie, waaronder de Inzichtscan, individuele consultaties, trajecten en vervolgtrajecten, lichaamsgerichte sessies en eventuele workshops, lezingen en events.<\/p>\n

Artikel 2 \u2013 Totstandkoming van de overeenkomst<\/h2>\n

Een overeenkomst voor een betalende dienst komt tot stand wanneer de klant het aanbod aanvaardt via een boeking, inschrijving, schriftelijke bevestiging en\/of betaling.<\/p>\n

De inhoud, duur en prijs van de dienstverlening worden bepaald door het aanbod op de website, de bevestigingsmail, de overeenkomst en\/of de factuur.<\/p>\n

Wanneer een klant als consument een overeenkomst op afstand sluit, zijn de wettelijke bepalingen inzake het herroepingsrecht van toepassing voor zover dit recht wettelijk van toepassing is.<\/p>\n

Artikel 3 \u2013 Gezondheidskompas<\/h2>\n

Het Gezondheidskompas is een gratis online instrument dat inzicht en bewustwording wil cre\u00ebren rond verschillende domeinen van gezondheid en leefstijl.<\/p>\n

De resultaten zijn gebaseerd op de antwoorden die de deelnemer zelf verstrekt en zijn informatief van aard. Ze vormen geen medische diagnose of medisch advies en vervangen geen onderzoek, diagnose of behandeling door een arts of andere bevoegde zorgverlener.<\/p>\n

Het invullen van het Gezondheidskompas houdt geen verplichting in om een betalende dienst bij Masant\u00e9 Synergie af te nemen.<\/p>\n

Voor de verwerking van persoonsgegevens en gezondheidsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring<\/a>.<\/p>\n

Artikel 4 \u2013 Aard van de dienstverlening<\/h2>\n

De dienstverlening van Masant\u00e9 Synergie is een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Er kan geen specifiek gezondheids- of ander resultaat worden gegarandeerd.<\/p>\n

De begeleiding heeft een ondersteunend en informatief karakter en kan onder meer betrekking hebben op voeding, leefstijl, stress, herstel, beweging en lichaamsgerichte ondersteuning.<\/p>\n

De dienstverlening vervangt geen medische diagnose, behandeling of opvolging door een arts of andere bevoegde zorgverlener. De disclaimer op de website<\/a> vormt een aanvulling op deze algemene voorwaarden.<\/p>\n

Artikel 5 \u2013 Verantwoordelijkheid van de klant<\/h2>\n

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de eigen gezondheid, keuzes en toepassing van de aangereikte informatie, adviezen en oefeningen.<\/p>\n

De klant verbindt zich ertoe relevante informatie over gezondheid, medicatie, medische behandelingen, blessures of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de begeleiding zo correct en volledig mogelijk mee te delen.<\/p>\n

Bij lichaamsgerichte oefeningen wordt de klant gevraagd de eigen grenzen te respecteren, signalen van het lichaam ernstig te nemen en relevante klachten of blessures vooraf te melden.<\/p>\n

Artikel 6 \u2013 Prijzen en betaling<\/h2>\n

De toepasselijke prijs wordt v\u00f3\u00f3r de aankoop of start van de dienstverlening meegedeeld. Indien van toepassing wordt vermeld of de prijs inclusief of exclusief btw is.<\/p>\n

Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij anders overeengekomen.<\/p>\n

Bij niet-tijdige betaling kan Masant\u00e9 Synergie, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, de uitvoering van nog niet geleverde diensten opschorten.<\/p>\n

Artikel 7 \u2013 Annulatie, verplaatsing en stopzetting<\/h2>\n

Individuele afspraken<\/h3>\n

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot uiterlijk 48 uur v\u00f3\u00f3r de geplande afspraak.<\/p>\n

Bij laattijdige annulatie of niet opdagen kan de gereserveerde sessie worden aangerekend, behoudens overmacht of wanneer anders overeengekomen.<\/p>\n

Trajecten en vervolgtrajecten<\/h3>\n

Een traject wordt aangegaan als een samenhangend begeleidingstraject en niet als een afzonderlijke aankoop van losse sessies.<\/p>\n

Geplande sessies kunnen tot uiterlijk 48 uur vooraf worden verplaatst. Bij laattijdige annulatie of niet opdagen kan de sessie als opgenomen worden beschouwd.<\/p>\n

Wanneer de klant een lopend traject voortijdig wenst stop te zetten, wordt in onderling overleg een correcte afrekening gemaakt rekening houdend met de reeds geleverde prestaties, ter beschikking gestelde materialen en gemaakte afspraken. Reeds uitgevoerde prestaties worden niet terugbetaald.<\/p>\n

Bij ziekte, ongeval of andere uitzonderlijke omstandigheden kan in overleg worden bekeken of het traject tijdelijk kan worden onderbroken en later verdergezet.<\/p>\n

Workshops en events<\/h3>\n

Voor workshops en events kunnen specifieke annulatievoorwaarden gelden. Deze worden bij inschrijving meegedeeld.<\/p>\n

Wanneer Masant\u00e9 Synergie zelf een activiteit annuleert en geen passend alternatief kan worden aangeboden, wordt het betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde gedeelte terugbetaald.<\/p>\n

Artikel 8 \u2013 Aansprakelijkheid<\/h2>\n

Masant\u00e9 Synergie voert haar dienstverlening zorgvuldig en naar best vermogen uit.<\/p>\n

De klant blijft verantwoordelijk voor eigen beslissingen en voor de manier waarop informatie, adviezen en oefeningen worden toegepast.<\/p>\n

Masant\u00e9 Synergie is niet aansprakelijk voor schade die niet redelijkerwijs aan een tekortkoming van Masant\u00e9 Synergie kan worden toegerekend. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.<\/p>\n

Artikel 9 \u2013 Intellectuele eigendom<\/h2>\n

Alle door Masant\u00e9 Synergie ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder documenten, werkboeken, oefeningen, presentaties, audio- en videomateriaal en teksten, zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.<\/p>\n

Deze materialen zijn bestemd voor persoonlijk gebruik en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden verspreid, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt.<\/p>\n

Artikel 10 \u2013 Privacy en vertrouwelijkheid<\/h2>\n

Persoonlijke en gezondheidsgerelateerde informatie die in het kader van de dienstverlening wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.<\/p>\n

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring van Masant\u00e9 Synergie<\/a>, die via de website kan worden geraadpleegd.<\/p>\n

Artikel 11 \u2013 Overmacht<\/h2>\n

Wanneer Masant\u00e9 Synergie door omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals ziekte, ongeval of andere gevallen van overmacht, een afspraak of dienst niet kan uitvoeren, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en wordt waar mogelijk een passende oplossing voorgesteld.<\/p>\n

Artikel 12 \u2013 Klachten en toepasselijk recht<\/h2>\n

Vragen of klachten kunnen worden gericht aan marie@masantesynergie.be<\/a>. Masant\u00e9 Synergie streeft ernaar eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.<\/p>\n

Op de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig de wettelijke bevoegdheidsregels.<\/p>\n

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.<\/p>\n

Datum laatste herziening: 10\/09\/2026<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\/\/\/ Juridisch Algemene voorwaarden Artikel 1 \u2013 Identiteit en toepassingsgebied Masant\u00e9 SynergieOndernemingsvorm: eenmanszaakOndernemingsnummer: BE0689.886.368Langeboeken 22, 9930 Lievegemmarie@masantesynergie.bewww.masantesynergie.be Masant\u00e9 Synergie biedt begeleiding aan op het vlak van orthomoleculaire therapie, leefstijl, stressmanagement en lichaamsgerichte ondersteuning. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Masant\u00e9 Synergie, waaronder de Inzichtscan, individuele consultaties, trajecten en vervolgtrajecten, lichaamsgerichte sessies […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7369","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7369"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7369\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7370,"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7369\/revisions\/7370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/masantesynergie.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}